Tại DB88, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng vào việc gì, được bảo vệ ra sao và quyền của bạn với tư cách chủ thể dữ liệu.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa cấp độ ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc lén thông tin của bạn.
DB88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba thương mại nào.
Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua cổng thông tin tài khoản.
Chính sách bảo mật của DB88 tuân theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bao gồm nguyên tắc GDPR và PCI-DSS.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do DB88 cung cấp, bao gồm trang web chính tại db88.im, ứng dụng di động (nếu có), hệ thống hỗ trợ khách hàng, và tất cả các kênh liên lạc chính thức giữa DB88 và thành viên. Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Chính sách bảo mật của DB88 không áp dụng cho các trang web bên ngoài mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết (nếu có). Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của DB88 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin và khóa tài khoản ngay lập tức.
DB88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký cơ bản | Người dùng cung cấp trực tiếp | Có – để tạo tài khoản |
| Tài liệu KYC | Người dùng tải lên | Có – để rút tiền và tuân thủ pháp lý |
| Thông tin thanh toán | Người dùng cung cấp khi giao dịch | Có – để xử lý nạp/rút |
| Địa chỉ IP & thiết bị | Thu thập tự động | Có – để bảo mật tài khoản |
| Dữ liệu hành vi duyệt web | Cookie & analytics | Không – có thể từ chối qua cài đặt cookie |
DB88 sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý của bạn:
Quyền từ chối marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email/SMS marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc vào Cài đặt tài khoản → Thông báo → Tắt Marketing. Việc hủy đăng ký không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch bắt buộc.
Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của DB88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
DB88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được chia sẻ với các cổng thanh toán đã được xác nhận (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác) chỉ để xử lý giao dịch cụ thể. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý giao dịch.
Tên người dùng ẩn danh (không phải tên thật) và ID phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi (game providers) để vận hành các bàn chơi. Họ không có quyền truy cập vào thông tin cá nhân đầy đủ hay thông tin tài chính của bạn.
Trong trường hợp có lệnh của tòa án, yêu cầu từ cơ quan điều tra có thẩm quyền hoặc nghĩa vụ báo cáo giao dịch đáng ngờ theo luật AML, DB88 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Cam kết rõ ràng: DB88 không bao giờ chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo, broker dữ liệu, hoặc bất kỳ bên nào muốn mua thông tin khách hàng của chúng tôi. Đây là nguyên tắc không thể thương lượng.
DB88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất trong ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, DB88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng thông lệ quốc tế tốt nhất.
DB88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm sau giao dịch cuối | Nghĩa vụ pháp lý AML/thuế |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu tuân thủ pháp lý |
| Log truy cập & bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận, điều tra bảo mật |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 3 năm sau lần tương tác cuối | Lịch sử giải quyết khiếu nại |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích hành vi ẩn danh |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận diện lại bạn.
DB88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Bạn có thể quản lý, giới hạn hoặc từ chối cookie không thiết yếu thông qua banner cookie xuất hiện khi truy cập lần đầu, hoặc bất cứ lúc nào qua Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư → Tùy chọn cookie. Ngoài ra, bạn cũng có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt của mình.
Lưu ý: Việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cá cược của bạn trên DB88.
Với tư cách thành viên của DB88, bạn có các quyền đầy đủ đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được:
DB88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn với tư cách chủ thể dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn tại DB88.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn – trừ những dữ liệu chúng tôi bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích không liên quan đến vận hành dịch vụ.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dữ liệu của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@db88.im hoặc qua Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
DB88 có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Mỗi lần thay đổi, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ DB88 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
Mẹo: Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách bảo mật này định kỳ, ít nhất mỗi 6 tháng một lần, để nắm rõ cách DB88 bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách DB88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi nghiêm túc đối xử với mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Đội ngũ bảo mật của DB88 sẽ xem xét và phản hồi từng yêu cầu một cách cẩn thận, đảm bảo quyền lợi của bạn được bảo vệ tối đa.
DB88 không chỉ cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn mà còn mang đến trải nghiệm cá cược đỉnh cao với hàng nghìn trò chơi hấp dẫn, tỷ lệ cược cạnh tranh và hỗ trợ 24/7.
